Técnicas de supervisión efectiva

- 30% Desc.

mercadopago-nuevo-logo-12208FF614-seeklo
mc-visa-network-logos2.png

Precio Especial

Marlen Castro

8 Horas

!Nuevo!

4 Sesiones

Disponible 25 pax

Fechas y horario a elección del cliente

Interior del restaurante
5.png
  • .

Temario

ampersand.png

Código para la supervisión efectiva

    Funciones operativas de la supervisión
    Responsabilidades de la supervisión
    Autoridad y poder de la supervisión
  • .

Plan de supervisión efectiva

    Categoría de responsabilidades y funciones
    Indicadores del rendimiento de la supervisión
    Intervención del proceso operativo
  • .

Técnicas para el control de Estándar I

    Estándar de unidades de medida
    Estándar de procedimiento
    Estándar de experiencia de marca
  • .

Técnicas para el control de Estándar II

    Estándar de tiempos y movimientos
    Estándar de habilidades transversales del talento
    Estándar del desarrollo de otros

Fortalece tus habilidades con la experiencia del 

INSTRUCTOR

pizza party (1).png

Marlen Castro

Más de 15 años participando en la industria turística, colaborando con diversas marcas de entretenimiento, ejerciendo posiciones de mando y responsabilidad directa con la obtención de los resultados.

Para la industria del entretenimiento participe con Grupo Xcaret, llevando la gerencia de ventas de los parques del grupo como “Xcaret”, “Xel - Ha”, “Xplor” entre otros.

Además de colaborar con marcas como “Dolphinaris” y “Ventura Park” del Grupo Ventura Entertainment, como gerente regional de ventas, teniendo a cargo las sucursales de Cancún, Riviera Maya y Cozumel.

Más de una década colaborando en la industria turística, me ha inspirado a compartir mis conocimientos a la comunidad desde mi startup Proyecto CAM, donde dedico mi tiempo a brindar procesos de mentorias y ponencias para comunidades empresariales y emprendedoras.